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Hotel MaFo/ Marktentwicklung Marketing & Vertrieb Technologie Trends

News aus dem Social Web – Facebook, HRS, GogoBot und Hilton Treasure Hunt

Auf meiner heutigen Newsfeed-Konsumreise durch das Internet 🙂 , sind mir ein paar spannende News begegnet, die ich gerne mit Ihnen / Euch teilen würde… Eine Gruppe britischer Foscher hat ein Netz aus automatisierten Bots geschaffen, die in Facebook (sehr) erfolgreich Freunde sammeln und über Freund-zu-Freund-Beziehungen bzw. die Standard-Schnittstellen von Facebook Daten gesammelt hat.Während im […]

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Destinationen Dienstleister Hotel Intermediäre Marketing & Vertrieb News & Infos Reiseveranstalter Termine Veranstaltungen

Social Media Seminare – Facebook für Touristiker

Im Zeitraum Oktober bis Dezember 2011 veranstalten wir 5 Seminare zum Thema „Facebook für Touristiker“ an den Standorten Frankfurt, München und Essen. Die Seminare sind offen für Mitarbeiter von Tourismusorganisationen, Verbänden, Hotels und natürlich auch von Reiseveranstaltern und Reisebüros. Alle Seminarräume sind mit Computern ausgestattet, so dass verschiedene Einstellungen direkt ausprobiert und getätigt werden können. […]

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Marketing & Vertrieb Touristische Trends

Social Commerce- eine Studie zum Konsumentenverhalten im Social Web

Wie wir regelmäßig berichten, wird Social Media im Tourismus immer mehr und inzwischen durchaus erfolgreich für das Marketing und die Unternehmenskommunikation genutzt. Aber wie sieht es eigentlich mit den Verkäufen über das Social Web aus? Zahlen und Erfolgsmeldungen bleiben bisher aus…

Die „2011 Social Commerce Study“ ein gemeinsames Forschungsprojekt aus den USA, durchgeführt von comScore, Social Shopping Labs und Shop.org- der amerikanischen Handelsorganisation im April 2011, hat nun bei einer Befragung von 1787 Online-Käufern einige interessante Ergebnisse herausgebracht…

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Marketing & Vertrieb Termine Veranstaltungen

Social Media MICE Day #smmd11

Im Rahmen der IMEX 2011 in Frankfurt findet auch am 25.05.2011 der Social Media MICE Day statt. Neben Sascha Lobo dürfen wir einen kleinen Teil des Tages gestalten. Das Programm enthält einen offenen Teil, in dem jeder interessierte Social Webber seine Erfahrungen im Social Media MICE-Bereich teilen kann: 9.30 – 10.30 Uhr Wie das Netz […]

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Allgemein MaFo/ Marktentwicklung Marketing & Vertrieb News & Infos Technologie Trends Veranstaltungen

Social Media Monitoring im Tourismus – grundlegende Aspekte und Inputs vom Internet World Kongress 2011

Aktuell befinde ich mich auf dem Internet World Kongress 2011 im Panel zum Thema Social Media Monitoring. Hier einige zentrale Gedanken aus den Vorträgen und Diskussionen dieses Panels zusammengeschnürt zu einem Grundlagenartikel über das Thema Social Media Monitoring im Tourismus… Übrigens ist die IWB relativ professionell aufgezogen – im Kongressbereich! Der Ausstellerbereich ist ganz ok, aber der harte Kern der Veranstaltung ist meines Erachtens der Kongress, auf dem Neuigkeiten und Trends ausgetauscht werden. Hiervon im Folgenden einige Inputs und weitere Gedanken zum Thema Social Media Monitoring…

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Allgemein

Social Web und Reiseveranstalter – eine Diplomarbeit aus sozialwissenschaftlicher Perspektive

Bis vor einiger Zeit durfte ich eine sehr spannende Diplomarbeit von Michael Huth betreuen. Nun ist die Arbeit fertig und abgegeben – Zeit einige Schlüsselaspekte daraus in einem Blogartikel vorzustellen. In seiner Diplomarbeit, die Michael in Zusammenarbeit mit uns vom Tourismuszukunft – Institut für eTourismus geschrieben hat, setzt er sich sozialwissenschaftlich mit virtuellen Netzwerken und […]

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MaFo/ Marktentwicklung

Die Macht ist mit Facebook – das Social Web auf dem Weg zum Gatekeeper?

Das Internet hat sich hin zum Social Web entwickelt, hinter dessen Ausrichtung Ideale wie Selbstbestimmung, Vernetzung, Offenheit, Ehrlichkeit und weitere Werte standen. Die großen Player des Social Web bohren diese Ideale jedoch auf und verändern das Social Web wieder in Richtung klassischer medialer Mechaniken…

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MaFo/ Marktentwicklung Publikationen

Social Media Studie von Tourismuszukunft und IFAK

Einige wenige aus unserem Netzwerk haben in den letzten Wochen bereits mitbekommen, dass wir an der Studie „Tourismus Online Monitor 2011“ zusammen mit dem Marktforschungsunternehmen IFAK gearbeitet haben. Das Ziel dieser Studie ist die Sichtweise der touristischen Unternehmen zum Thema Social Media transparenter zu machen. Dazu haben wir 82 leitende Mitarbeiter aus der Tourismusbranche in […]

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Marketing & Vertrieb News & Infos Touristische Trends

Social Search kommt ins Rollen – Google macht Ernst!

Wie bereits von uns vor ein paar Tagen in der Social vs. Search-Präsentation vom E-Marketingday 2011 in München  verkündet wurde, wird die soziale Suche in den kommenden Jahren immer wichtiger. Google macht nun ernst. Wer seinen Google-Account mit Facebook oder Twitter verknüpft, gibt Google die Möglichkeit, in deinem sozialem Onlineumfeld nach Einträgen, die für deine […]

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Hotel Veranstaltungen

Social vs. Search – wer bringt uns 2015 die Buchungen?

So lautet mein Vortrag heute beim E-Marketing Day in München, den die HSMA mit unserer Unterstützung zum dritten Mal organisiert. Inhalte der Veranstaltung sind alle relevanten Themen, die die Online-Hotellerie gerade beschäftigen: „Was macht Google da gerade?“, „Ist Facebook ein alternativer Vertriebskanal?“, „Wo sollen Bewertungen sinnvollerweise gesammelt werden?“ oder „Welche Kennzahlen sind relevant für das […]